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Q&A[문의사항]

상품 Q&A입니다.

제품불량 사진

안녕하세요 아보카도입니다 :)

우선 교환건에 대한 검수를 더욱 신경쓰고 있으나, 미흡함이 있었던 것 같습니다.
고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
반품 회수는 바로 접수 되었으니, 집하가 확인이 되면 입고 되지 않아도 신속히 출고해드리도록 하겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송한 마음이며,
확실한 검수로 도와드리도록 하겠습니다.

[문자메시지 안내내역]
안녕하세요 아보카도입니다:)

김지은 고객님께서 요청하신 반품신청이 접수 되었습니다. 상품 회수 접수는 [롯데택배]로 예약되었으며, 상품 회수 예정일은 문자를 받으신날로부터 1-3일(영업일기준) 이내 입니다. 반품하실 상품 포장 후 기사님께 전달 부탁드립니다. 

제품 하자로 인한 반품의 경우 업체부담으로 진행됩니다.


[접수내역] 

주문번호 : 20221105-0001217

반품하실 상품명 : 아보카도 Margot Melange Ls Top (VM4TS405AW)

SIZE : M

수량 : 1





[ Original Message ]

진짜 너무하시네요 교환도 일주일 걸리더니 확인도 안하고 보내시나요?

겨드랑이 올이 터져 있고

팔길이가 아무리 워싱이라 해도 7-8cm는 너무 하자나요??

빠른 교환 바랍니다 너무 속상합니다

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